Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve que dados recolhemos, como os usamos e como os protegemos quando interages com o site da HugeWin online. Ao criares uma conta ou continuares a usar a plataforma, aceitas os termos descritos nesta página. Se não concordares com algum ponto, deves cessar a utilização do site.

Dados que recolhemos e como

Quando te registas ou usas a plataforma, recolhemos dados em duas formas:

Dados fornecidos por ti — nome completo, data de nascimento, endereço de email e documentos de identidade submetidos durante o KYC. Estes dados são obrigatórios para criar e verificar a conta.

Dados recolhidos automaticamente — endereço IP, tipo de dispositivo e browser, páginas visitadas e duração das sessões. Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Todos os dados são encriptados em trânsito e em repouso. Não vendemos nem partilhamos informações pessoais com terceiros sem o teu consentimento, exceto quando exigido por lei ou pelos requisitos regulatórios da licença Curaçao Gaming Control Board (1668/JAZ).

Como usamos os teus dados

Os dados recolhidos são usados para:

Criar e gerir a tua conta na plataforma
Verificar a identidade antes de processar levantamentos
Prevenir fraude e acessos não autorizados
Cumprir as obrigações regulatórias da nossa licença
Melhorar a plataforma com base em dados de navegação agregados
Comunicar informações relevantes sobre a conta, bónus e promoções

Retenção de dados

Os dados pessoais são guardados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir as obrigações legais. Os registos de conta e histórico de transações são mantidos por um mínimo de 2 anos conforme os requisitos da licença. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura.

Os teus direitos

Tens controlo sobre os teus dados pessoais. Podes solicitar:

Acesso aos dados que guardamos sobre a tua conta
Correção de dados incorretos ou desatualizados
Eliminação dos dados pessoais quando já não forem necessários para o serviço
Restrição do processamento em determinadas circunstâncias

Para exerceres qualquer destes direitos, contacta o suporte via live chat 24/7 ou por email em [email protected].

Privacidade de menores

A plataforma destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se detetarmos que uma conta foi criada por um utilizador com menos de 18 anos, a conta é encerrada e os dados associados são eliminados permanentemente.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site da HugeWin — textos, design, imagens e materiais — é propriedade da plataforma e protegido por lei. Qualquer reprodução ou redistribuição sem autorização prévia por escrito é proibida. Se considerares que algum conteúdo viola direitos de propriedade intelectual, contacta-nos em [email protected].

Jogo responsável e dados

As ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma — limites de depósito, limites de sessão e autoexclusão — processam dados da tua conta para funcionarem corretamente. Estes dados são usados exclusivamente para aplicar as restrições que definiste e nunca são partilhados com terceiros.

Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada quando existirem alterações legais ou operacionais. Qualquer alteração é publicada nesta página. Alterações significativas podem ser comunicadas através de notificação dentro da plataforma. A continuação do uso do site após a publicação das alterações implica a aceitação da política revista.